因为联通客服的工作量比较大，休息时间短，而且公司考核满意度，对员工的要求比较高的。所以很多客服人员受不了这份压力就辞职了，导致这个岗位缺员严重。
联通客服为了能够给用户提供周到服务，是全天24小时在线的，所以客服要经常值班，节假日也要的
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