档案馆和图书馆哪个级别高？

12345话务员属于事业单位吗？

12345话务员属于事业单位，12345是政府公共服务系统及市长热线，是一个帮助老百姓解决生活、生产中所遇困难和问题的关注民生、倾听民意的平台，属于事业单位。12345话务员工作职责1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。6、负责市长信箱工作和群众来信处理。扩展资料：12345话务员注意事项1、话务员必须说话语调要轻柔，但说话要有条理。并且拥有一口流利的普通话，标准的普通话是必备。2、要有足够的耐心，态度要诚恳。清楚地知道对方目的，并且作好记录，以免忘记。3、面对问题要灵活应变，机智回答。4、注重修养。一个人说话的方式与这个人的知识量有一定的关联，如果知识面广的话和别人交往会更加的愉快。

档案馆和图书馆哪个级别高？

公立档案馆和图书馆都是公益一类事业单位，在同一个地区，图书馆和档案馆的行政级别是一样的。

以普通地级市为例，市级图书馆一般是正处级设置，归口政府直属的事业机构。而档案馆在2018年党政机构以前，和档案局是一套人马两块牌子合署办公。档案局为参公事业机构，行使辖区内档案事务行政管理职责，其在职在编人员使用事业编制但享受公务员待遇；档案馆作为档案局的二级事业机构存在，馆长由局长兼任，设专职副馆长，行使档案馆日常事务管理。党政机构改革后档案局行政管理职能被收归委办，不再保留档案局参公独立设置，全部改为公益一类，与档案馆整合作为独立事业机构提供档案服务职责，级别一般为正处，少数地市降格为副处。

不管图书馆还是档案馆，在地方机关事业单位中都属于冷门单位，主要以提供技术服务为主。因此进入这些单位多数走的是职称路线，靠职称吃饭，不要太在意行政级别。类似图书馆和档案馆的机构，比如大学，个人认为下一步在强化公益属性的同时，应该减少行政化，避免行政级别对这些机构员工的影响，让专业的人沉心做专业的事，不受级别之困，晋升之扰，才是公益服务和学术机构应有之义。