欠费停电交费后,供电企业在24小时内恢复供电。已经签订《智能用电进万家服务协议》的客户,欠费停电后,用微信等平台缴费,5-20分钟内会自动来电;对没有签约智能用电的用户,和一些信号不畅通的特殊情况,工作人员不论在哪个途径收到缴完费的指令后,都会在第一时间内恢复送电。
另外,如当时不具备缴费条件,如营业厅下班、老人不会网上缴费,可联系到工作人员,申请一次临时复电,能坚持24小时,24小时后,还会自动断电。
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